退款政策

Refund Policy 退款政策

NO1. 运动营开营前退出

-我们会以信用代金点数的形式,将会员学费退款到您的 ISG 线上账户

-退款的信用代金点数使用期限为一年

-信用代金点数可购买 NIKE 运动营系列课程,产品及服务

-您需要在运动营开营前 7 日前告知退出运动营,否则将不予退还会员学费及信用代金点数

-若购买“运动营取消保险”,将可以现金形式全额退款

 

NO2. 训练营期间退出

-若您在训练营期间中途退出,我们将不退还会员学费



NO3. 没有报到或者出席运动营

-若您未出席您所参加的运动营,我们将不退还会员学费


NO4. 因严峻天气环境取消运动营

-如因天气或各种不可抗拒之因素取消运动营,我们将( 以下二择一):

1.依照运动营取消的天数,按比例以信用代金点数的形式,退款至您的 ISG 线上账户

2.于训练营结束后补加一天训练课程

 

NO5. ISG 主动取消运动营

-如果因 ISG 因不可抗拒之因素取消运动营,我们将依据您的选择退还:

1.退还会员学费全额现金

2.接受以信用代金点数形式退款:选择以信用代金点数形式退款,将会员学费退还到您 ISG 线上账户,ISG 将额外赠送运动营的 10% 价值给您(举例而言,若您支付人民币 2,388 元,我们将退还价值 2,627 元的信用代金点数至您的 ISG 线上账户)

 

运动营取消保险

运动营取消保险是什么?

-ISG 提供“运动营取消保险”,费用为 150 元人民币

-若您购买了“运动营取消保险”,提前取消参加运动营时便可获得现金退款。( 运动营取消保险费用将不予退还)

-您若须取消参加运动营,须在开营前 72 小时告知我们,否则仍然不能退款